Términos y Condiciones de Uso de Seventy Chat
1. Información General
Este acuerdo regula el uso de la plataforma Seventy Chat, un software desarrollado y ofrecido por Infinitum Commerce LLC, con domicilio en 1007 N Orange St, 4th FL, Suite 229, Wilmington, Delaware 19801, Estados Unidos.
Al acceder o utilizar Seventy Chat, usted acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, debe abstenerse de usar el servicio.
2. Descripción del servicio
Seventy Chat es una solución de software basada en la nube que permite automatizar procesos de venta, integrarse con catálogos de productos, gestionar pedidos y conectar con clientes mediante la API oficial de WhatsApp y otras plataformas. También integra herramientas de inteligencia artificial para la automatización de respuestas.
El acceso al servicio puede implicar la conexión con plataformas de terceros como WhatsApp Business API, Google Sheets, Google Calendar, Dialogflow, Facebook e Instagram.
3. Registro y acceso
Para utilizar Seventy Chat, el usuario declara y garantiza:
- Ser mayor de edad según la legislación de su país
- Proporcionar información veraz, actual y completa
- Mantener segura su cuenta de acceso
Usted es responsable de toda actividad que ocurra bajo su cuenta y de informar de inmediato cualquier uso no autorizado.
4. Licencia de uso
Infinitum Commerce LLC otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar Seventy Chat, conforme a estos términos. Esta licencia no implica cesión de propiedad ni derecho de uso fuera de lo expresamente permitido.
5. Restricciones de uso
Está prohibido usar Seventy Chat para:
- Actividades que infrinjan leyes locales o internacionales
- Envío masivo no solicitado (spam)
- Compartir contenido ilegal, ofensivo o que vulnere derechos de terceros
- Intentar vulnerar la seguridad del sistema o de terceros
- Suplantar la identidad de otras personas o empresas
6. Integraciones con terceros
Seventy Chat ofrece funcionalidades mediante integraciones con servicios de terceros. Usted es responsable de revisar y aceptar los términos y políticas de privacidad de dichos servicios. El uso indebido de las APIs o credenciales externas será responsabilidad exclusiva del usuario.
7. Pagos, planes y facturación
Algunas funcionalidades requieren una suscripción paga. Las tarifas y condiciones se detallan en el panel de administración de la cuenta. Los pagos se procesan en dólares estadounidenses (USD), salvo que se indique lo contrario.
Infinitum Commerce LLC se reserva el derecho de modificar precios y condiciones de los planes, notificando previamente a los usuarios activos.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido, software, marcas, interfaces y documentación son propiedad exclusiva de Infinitum Commerce LLC o de sus licenciantes. No se autoriza la reproducción, ingeniería inversa ni el uso con fines no autorizados.
9. Garantías y limitación de responsabilidad
Seventy Chat se proporciona "tal cual", sin garantía de disponibilidad, idoneidad o compatibilidad con sistemas específicos. Infinitum Commerce LLC no se hace responsable de pérdidas o daños derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, incluyendo interrupciones, pérdida de ingresos o datos.
10. Cambios en los Términos
Infinitum Commerce LLC puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación. Se notificará a los usuarios registrados sobre cambios sustanciales por correo electrónico o dentro del panel de usuario.
11. Cancelación de la cuenta
El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento. Asimismo, Infinitum Commerce LLC se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas en caso de incumplimiento de estos Términos, uso fraudulento o ilegal del servicio.
12. Legislación y jurisdicción internacional
Este acuerdo será regido por la legislación del estado de Delaware, EE. UU., sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor en virtud de la legislación de su país de residencia. En caso de disputa, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Delaware, salvo que la legislación local del usuario establezca otra cosa de forma imperativa.
13. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede escribirnos a:
Email: support@seventychat.ai
Infinitum Commerce LLC
1007 N Orange St, 4th FL, Suite 229, Wilmington, Delaware 19801
Última actualización: 5 de agosto de 2025